- Identificación del tipo de incidencia.
- El albarán que te facilite el transportista deberá estar firmado (nombre legible y D.N.I.) o sellado.
- El periodo máximo de validez para la presentación es de 7 días naturales desde la fecha de la factura.
- Si tu reclamación no cumple alguna de las normas anteriores perderá toda validez y no podrás bajo ningún concepto reclamar mercancía, abono o DOA (Dead on arrival)
- Aryan Comunicaciones se exime de cualquier tipo de responsabilidad si la reclamación no cumple alguno de estos requisitos.
- Para la tramitación es necesaria la cumplimentación y el envío del siguiente formulario: